臺北市政府交通局

公車族及臺北市民最關心的公車評鑑已經出爐了！這項評鑑自民國81年起已持續辦理27期，臺北市政府交通局表示，透過數量分析方法之運用，希望能對臺北市聯營公車服務品質有更客觀的了解，並且作為政府施政、決策之參考依據，而藉由評鑑及大眾運輸補貼作業，更能促使各公車單位全面加強營運管理，提供安全、便捷、舒適的公車服務，使大眾運輸系統發揮應有之功能。
交通局表示，94年度第1期評鑑依循往例，採用等第方式表達各公車公司成績之優劣，評鑑結果如下：(一)優等3家，分別是：1、首都客運公司；2、大南汽車公司；3、臺北客運公司。(二)甲等7家，分別是：1、欣欣客運公司。2、中興巴士公司。3、新店客運公司。4、指南客運公司。5、三重客運公司；6、光華巴士公司；7、大都會客運公司。 (三)乙等2家：1、東南客運公司。2、大有巴士公司。以上各業者中，臺北客運公司前一期為乙等，本期進步為優等；光華巴士、中興巴士、大都會客運等3家公司前一期為乙等，本期進步為甲等，其餘各公司表現與前期相同。
各項評鑑指標較上期有進步者共有12項，其中最顯著者為「站場檢查指標」、「重大違規指標」、「行車安全業務檢查指標」等；指標較上期退步者共有7項，其中以「車齡比率指標」及「駕駛員遵循路線指標」較為明顯。交通局並將繼續就評鑑不良事項轉請各公車業者依限改善，以提昇公車服務品質。
另本期評鑑增加「先進大眾運輸系統」(APTS)申請加分項目，以鼓勵公車業者更新車內外設備、強化本身車隊管理及提供乘客更多的即時乘車資訊，以服務民眾。
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